Промо-продукція при роботі онлайн

05.04.2020

Промо-продукція для онлайн-бізнесу

 

У наш час досить складний і неоднозначний час для офлайн-бізнесу. Вже зрозуміло, що так, як було раніше, не повернеться. Деякі види бізнесу відновляться (але коли?), деякі перейдуть в онлайн або розширять свою присутність там. Маючи великий досвід роботи з різними офлайн та онлайн бізнесами, ми можемо запропонувати вам одну ефективну модель, як підвищити лояльність клієнтів, навіть якщо ви припинили з ними контактувати "наживо". При кожній відправці/доставці замовлення, додавайте невеликий подарунок, який буде корисний саме вашій ЦА (цільовій аудиторії). Так, ви можете надавати "знижку" на наступне замовлення, тим самим "прив'язуючи" клієнта до вас, але насправді, знижка - це щось не матеріальне на етапі обіцянок, тоді як корисний подарунок з вашим логотипом - це вже матеріальний елемент, і, можливо, у кінці кінців, обійдеться вам дешевше, ніж "знижка".

 

Як це можна підготувати?

 

Ви можете створити так званий "пул" подарунків з вашим логотипом, розділив його, наприклад, на групи залежно від чека замовлення. Чим більше чек, тим дорожчий подарунок, або залежно від статі замовника, і при кожній відправці ви будете знати, який подарунок вкласти. Пам'ятаєте рекламу? При покупці автомобіля Bentley, кепка з логотипом Bentley в подарунок:) Можна розділити в залежності від групи продуктів: рулетку при продажу квартири:) Навіть якщо ви проводите онлайн навчання, то надішліть ваш сертифікат поштою + подарунок, а не електронний лист із зображенням сертифіката J Так, навіть в Казахстані! Уявляєте цей Вау ефект? Головне - підібрати корисний подарунок для ваших клієнтів і, за досвідом наших клієнтів, ми знаємо, що це призводить до зростання повторних замовлень, підвищення лояльності до вас і впізнаваності вашого бренду. Це допоможе виділитися серед конкурентів і швидше розпочати правильну комунікацію з клієнтами. А наші менеджери з задоволенням допоможуть вам з вибором)